齐鲁壹点记者阿克巴汗报道

哈尔滨老妇家中暖气噪音扰民，老旧小区供暖问题亟待解决|

在寒冷的冬季，供暖是北方城市居民的基本生活需求。哈尔滨市一些老旧小区却频频出现暖气噪音扰民问题，尤其以某位老年居民家中的"啪啪"异响最为典型。这种持续不断的噪音不仅影响居民正常休息，更暴露出城市基础设施老化带来的系列社会问题。

老旧暖气系统为何频发异响

哈尔滨作为典型的北方城市，冬季供暖期长达半年之久。据了解，出现噪音问题的多为建于上世纪80-90年代的老旧小区，这些建筑的供暖系统已经服役超过30年。供暖管道内壁结垢严重，水流通过时会产生湍流；暖气片内部积聚大量杂质，受热膨胀时发出金属碰撞声；管道支架松动导致机械振动传导至墙体。特别是当夜间供暖压力调整时，这些老化的系统组件就会发出"啪啪"的敲击声和"嗷嗷"的水流声，在寂静的夜晚显得格外刺耳。

噪音扰民带来的多重影响

健康影响：持续低频噪音会导致居民出现失眠、焦虑等神经衰弱症状，尤其对老年人和儿童影响更大。

据受影响居民反映，这种不分昼夜的噪音已经导致多位老人出现血压升高、心悸等健康问题。某三甲医院耳鼻喉科主任指出，长期暴露在50分贝以上的环境噪音中，会增加心血管疾病风险。

邻里矛盾：噪音问题常常引发邻里纠纷，破坏社区和谐。

在哈尔滨道里区某社区，就曾因暖气噪音问题导致上下楼邻居发生激烈争执。社区工作人员表示，每年供暖季都会调解多起类似纠纷，有些甚至需要报警处理。

生活质量下降：持续的噪音污染严重降低居民冬季生活质量。

多位受访居民表示，为了躲避噪音，不得不戴着耳塞睡觉，或者暂时搬到子女家居住。这种情况在哈尔滨老旧小区中相当普遍，已经成为影响居民幸福感的重要因素。

解决老旧小区供暖噪音的可行方案

政府层面：应将老旧小区供暖改造纳入城市更新重点项目。

哈尔滨市住建局相关负责人表示，2023年已启动"暖房子"工程，计划用5年时间完成主城区所有老旧小区供暖系统改造。改造内容包括更换新型保温管道、安装智能温控阀、增设减震支架等，预计可降低噪音20分贝以上。

物业公司：应建立供暖季24小时应急维修机制。

某大型物业公司技术主管介绍，他们开发了"供暖噪音快速响应"系统，居民通过手机APP报修后，维修人员30分钟内就能上门检测。对于确属暖气问题的，会采取管道排气、添加缓蚀剂等临时措施缓解噪音。

居民自助：可采取一些简易降噪方法。

供暖专家建议，居民可以在暖气片后方加装隔音棉，使用橡胶垫隔离管道与墙体接触部位，定期给暖气片排气等。这些方法虽然不能根治问题，但能在一定程度上减轻噪音影响。

哈尔滨老旧小区暖气噪音问题看似是简单的设备老化问题，实则反映了城市基础设施更新滞后的深层次矛盾。随着城市发展，如何平衡历史欠账与民生需求，考验着城市管理者的智慧。解决这一问题需要政府、企业和居民多方协作，既要加大改造投入，也要建立长效维护机制，让冰城市民真正享受到"温暖无声"的冬季生活。-

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